Γιατί είναι το iPhone μου να μην λειτουργεί;

Αν χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το Find My iPhone , πιθανότατα είστε ήδη σε μια αγχωτική κατάσταση. Αυτή η κατάσταση χειροτερεύει εάν το Find My iPhone δεν λειτουργεί.

Βρείτε το iPhone μου είναι ένα καταπληκτικό εργαλείο για τον εντοπισμό χαμένων ή κλεμμένων iPhone και iPod touch. Συνδυάζοντας το ενσωματωμένο GPS σε αυτές τις συσκευές με τις διαδικτυακές υπηρεσίες που παρέχονται από το iCloud , το Find My iPhone σάς βοηθά να εντοπίσετε τις συσκευές σας σε έναν χάρτη και, εάν έχουν κλαπεί, να τους κλειδώσετε για να κρατήσετε τις πληροφορίες σας μακριά από τα αδιάκριτα μάτια. Μπορείτε ακόμη και να διαγράψετε εξ ολοκλήρου όλα τα δεδομένα από το τηλέφωνό σας.

Αλλά αν χρησιμοποιείτε το Find My iPhone για να εντοπίσετε τη συσκευή σας και δεν λειτουργεί, δοκιμάστε αυτές τις συμβουλές.

01 από 10

iCloud ή Find my iPhone δεν είναι ενεργοποιημένα

Kaspars Grinvalds / Shutterstock.com

Η πιο ironclad απαίτηση για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το Find my iPhone είναι ότι τόσο το iCloud όσο και το Find My iPhone πρέπει να ενεργοποιηθούν στη συσκευή που πρέπει να εντοπίσετε πριν χαθεί ή κλαπεί.

Εάν αυτές οι υπηρεσίες δεν είναι ενεργοποιημένες, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο ή την εφαρμογή Find my iPhone, επειδή η υπηρεσία δεν θα γνωρίζει τη συσκευή που θα αναζητήσει ή πώς θα την επικοινωνήσει.

Για το λόγο αυτό, ενεργοποιήστε και τις δύο λειτουργίες κατά την πρώτη ρύθμιση της συσκευής σας.

02 από 10

Δεν υπάρχει ισχύς / Απενεργοποίηση

Βρείτε το iPhone μου μπορεί να εντοπίσει μόνο συσκευές που είναι ενεργοποιημένες ή έχουν ισχύ στις μπαταρίες τους. Ο λόγος? Η συσκευή πρέπει να μπορεί να επικοινωνεί με κυψελοειδή δίκτυα ή δίκτυα Wi-Fi και να στέλνει σήματα GPS για να στείλει τη θέση της στο Find My iPhone.

Εάν έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή Το iPhone μου, αλλά η συσκευή σας είναι απενεργοποιημένη ή εκτός τροφοδοσίας της μπαταρίας , το καλύτερο που μπορεί να κάνει ο ιστότοπος Find My iPhone είναι να εμφανίσει την τελευταία γνωστή τοποθεσία της συσκευής για 24 ώρες.

03 από 10

Δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο

Ένα iPhone με λειτουργία αεροπλάνου Ενεργοποιήθηκε.

Βρείτε το iPhone μου απαιτεί τη σύνδεση της συσκευής που λείπει με το διαδίκτυο για να αναφέρει τη θέση του. Εάν η συσκευή δεν μπορεί να συνδεθεί , δεν μπορεί να πει πού βρίσκεται. Αυτή είναι μια κοινή εξήγηση για το γιατί Find My iPhone δεν λειτουργεί.

Το τηλέφωνό σας μπορεί να μην έχει σύνδεση στο διαδίκτυο λόγω της έλλειψης εμβέλειας ή του Wi-Fi ή των κυψελοειδών δικτύων ή επειδή το άτομο που το έχει απενεργοποιήσει (π.χ. ενεργοποιώντας τη λειτουργία του αεροπλάνου μέσω του Κέντρου Ελέγχου). Αν συμβαίνει αυτό, όπως και όταν δεν υπάρχει ισχύς, θα δείτε την τελευταία γνωστή τοποθεσία του τηλεφώνου για 24 ώρες.

04 από 10

Η κάρτα SIM έχει καταργηθεί

Η κάρτα SIM είναι η μικρή κάρτα στο πλάι (ή πάνω, σε ορισμένα προηγούμενα μοντέλα) του iPhone που αναγνωρίζει το τηλέφωνό σας στην εταιρία τηλεφωνίας σας και επιτρέπει στο τηλέφωνό σας να συνδεθεί σε κυψελοειδή δίκτυα. Χωρίς αυτό, το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να συνδεθεί με 3G ή 4G και επομένως δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το Find My iPhone.

Εάν το άτομο που έχει το iPhone σας αφαιρέσει την κάρτα SIM , το τηλέφωνό σας θα εξαφανιστεί ουσιαστικά από το Διαδίκτυο (εκτός εάν συνδέεται με το Wi-Fi). Από την πλευρά συν, το τηλέφωνο χρειάζεται μια κάρτα SIM για να χρησιμοποιήσει δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, οπότε ακόμα και αν ο κλέφτης βάλει μια διαφορετική κάρτα SIM σε αυτό, το τηλέφωνο θα είναι ορατό για να βρει το iPhone μου την επόμενη φορά που θα έρθει σε απευθείας σύνδεση.

05 από 10

Η ημερομηνία συσκευής είναι λάθος

πιστωτική εικόνα: alexsl / E + / Getty Images

Πιστέψτε το ή όχι, η ημερομηνία της συσκευής σας μπορεί να επηρεάσει εάν το Find My iPhone λειτουργεί σωστά. Αυτό το ζήτημα ισχύει για πολλές υπηρεσίες της Apple (για παράδειγμα είναι μια κοινή πηγή των σφαλμάτων του iTunes ). Οι διακομιστές της Apple αναμένουν ότι οι συσκευές που συνδέονται με αυτές θα έχουν τη σωστή ημερομηνία και, εάν δεν το κάνουν, προκύπτουν προβλήματα.

Η ημερομηνία του iPhone σας ρυθμίζεται συνήθως αυτόματα, αλλά αν αλλάξει για κάποιο λόγο, αυτό μπορεί να επηρεάσει το Find My iPhone. Για να μην συμβεί αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Πατήστε Ημερομηνία & Ώρα .
  4. Μετακινήστε το ρυθμιστικό αυτόματης ρύθμισης στην τιμή Ενεργοποίηση / πράσινο.

06 από 10

Δεν διατίθεται στη χώρα σας

εικόνα πίστωσης: Ήρωες εικόνες / Hero εικόνες / Getty εικόνες

Η δυνατότητα χρήσης του Find My iPhone για να εντοπίσετε τη συσκευή σας σε χάρτη δεν είναι διαθέσιμη σε όλες τις χώρες. Τα δεδομένα των Χαρτών πρέπει να είναι διαθέσιμα για τη συγκεκριμένη χώρα και η Apple δεν έχει πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα σε όλο τον κόσμο.

Εάν ζείτε σε μία από αυτές τις χώρες ή εάν η συσκευή σας χαθεί σε μία από αυτές τις χώρες, δεν θα είναι δυνατή η παρακολούθηση σε χάρτη χρησιμοποιώντας το Find my iPhone. Τα καλά νέα είναι ότι όλες οι άλλες υπηρεσίες Find my iPhone, όπως το απομακρυσμένο κλείδωμα και η διαγραφή δεδομένων, είναι ακόμα διαθέσιμες.

07 από 10

Η συσκευή έχει αποκατασταθεί (iOS 6 και νωρίτερα)

Μόλις δείτε αυτήν την οθόνη, είστε στο δρόμο σας πίσω σε ένα iPhone που λειτουργεί.

Στα iPhones που εκτελούν iOS 6 και νωρίτερα, οι κλέφτες κατάφεραν να διαγράψουν όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις από ένα iPhone για να εξαφανιστούν από το Find My iPhone. Θα μπορούσαν να το κάνουν αυτό με την επαναφορά του τηλεφώνου στις εργοστασιακές ρυθμίσεις , ακόμα κι αν το τηλέφωνο είχε κωδικό πρόσβασης.

Εάν εκτελείτε το iOS 7, αυτό δεν ισχύει πλέον. Στο iOS 7, το Κλείδωμα ενεργοποίησης αποτρέπει την επαναφορά ενός τηλεφώνου χωρίς τον κωδικό που χρησιμοποιήθηκε αρχικά για την ενεργοποίησή του. Αυτός είναι ένας άλλος καλός λόγος να αναβαθμίζετε πάντα την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS (με την προϋπόθεση ότι τη υποστηρίζει η συσκευή σας).

08 από 10

Εκτέλεση του iOS 5 ή νωρίτερα

εικόνα iPhone και λογότυπο iOS 5: Apple Inc.

Αυτό είναι απίθανο να είναι ένα ζήτημα για τους περισσότερους ανθρώπους αυτές τις μέρες, αλλά το Find My iPhone απαιτεί ότι η συσκευή τρέχει τουλάχιστον το iOS 5 (το οποίο βγήκε το φθινόπωρο του 2011). Υποθέτοντας ότι η συσκευή σας μπορεί να χρησιμοποιήσει iOS 5 ή νεότερη έκδοση, φροντίστε να ενημερώσετε την τελευταία έκδοση . όχι μόνο θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Find My iPhone, θα έχετε επίσης εκατοντάδες άλλα οφέλη που έρχονται με το νέο λειτουργικό σύστημα.

Σχεδόν κάθε iPhone που χρησιμοποιείται ακόμη αυτές τις μέρες έχει αναβαθμιστεί σε iOS 9 ή νεότερη έκδοση, αλλά αν προσπαθείτε να εντοπίσετε ένα παλιό iPhone και δεν μπορείτε να καταλάβετε γιατί δεν λειτουργεί, αυτό θα μπορούσε να είναι ο λόγος.

09 από 10

Συμβουλή: Βρείτε το iPhone App μου είναι άσχετο

Η εφαρμογή Find my iPhone σε δράση.

Μπορεί να έχετε δει ότι υπάρχει διαθέσιμη μια εφαρμογή Find My iPhone στο App Store . Μπορείτε να το κατεβάσετε, αν θέλετε, αλλά δεν έχει καμία σχέση με το εάν η συσκευή σας μπορεί να βρεθεί ή όχι.

Οποιαδήποτε συμβατή συσκευή με iCloud και Find My iPhone είναι ενεργοποιημένη μπορεί να παρακολουθηθεί χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο iCloud. Η εφαρμογή σας δίνει έναν άλλο τρόπο να παρακολουθείτε χαμένες συσκευές (δεν είναι χρήσιμο, φυσικά, εάν είναι εγκατεστημένο στη συσκευή που πρέπει να βρείτε). Μπορεί να είναι χρήσιμο εάν είστε εν κινήσει προσπαθώντας να βρείτε τη χαμένη συσκευή.

10 από 10

Συμβουλή: Κλείδωμα ενεργοποίησης

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το iOS 7 έφερε μαζί του ένα σημαντικό νέο χαρακτηριστικό για να αποτρέψει τους κλέφτες να είναι σε θέση να κάνουν οτιδήποτε χρήσιμο με ένα κλεμμένο τηλέφωνο. Αυτή η λειτουργία ονομάζεται Κλείδωμα ενεργοποίησης και απαιτεί να εισαχθεί το αναγνωριστικό της Apple που ενεργοποιήθηκε αρχικά για να διαγράψει ή να επανενεργοποιήσει τη συσκευή.

Για τους κλέφτες που δεν γνωρίζουν το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας στο Apple ID, το κλεμμένο iPhone δεν τους βολεύει. Το κλείδωμα ενεργοποίησης ενσωματώνεται στο iOS 7 και επάνω. δεν χρειάζεται να το ενεργοποιήσετε.