Οι εφαρμογές στο iPhone σας μπορούν να καταρρεύσουν όπως τα προγράμματα στον υπολογιστή σας. Ευτυχώς, τα συντριβές των εφαρμογών είναι πολύ λιγότερο κοινά. Αλλά επειδή είναι λιγότερο συνηθισμένοι, είναι ακόμα πιο απογοητευτικοί όταν συμβαίνουν. Μετά από όλα, τα τηλέφωνά μας είναι τα κύρια εργαλεία επικοινωνίας μας αυτές τις μέρες. Τους χρειαζόμαστε να δουλεύουν σωστά όλη την ώρα.
Στις πρώτες μέρες του iPhone, η συντριβή εφαρμογών έπληξε πιο συχνά το πρόγραμμα περιήγησης ιστού Safari και την εφαρμογή Mail. Δεδομένου ότι οι περισσότεροι άνθρωποι συσκευάζουν τα iPhones τους με εφαρμογές τρίτων που έχουν ληφθεί από το App Store, τα σφάλματα μπορούν να προέλθουν από οποιαδήποτε εφαρμογή.
Εάν αντιμετωπίζετε συχνά συντριβές εφαρμογών, ακολουθούν ορισμένες συμβουλές για καλύτερη σταθερότητα.
Επανεκκινήστε το iPhone
Μερικές φορές το πιο εύκολο βήμα είναι το πιο αποτελεσματικό. Θα εκπλαγείτε πόσα προβλήματα στο iPhone, όχι μόνο τα crashes της εφαρμογής, μπορούν να διορθωθούν με μια απλή επανεκκίνηση. Μια επανεκκίνηση θα καθαρίσει συνήθως πολλά βασικά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν από την καθημερινή χρήση του iPhone. Διαβάστε αυτό το άρθρο για λεπτομέρειες σχετικά με τα δύο είδη επανεκκίνησης και πώς να κάνετε κάθε μία από αυτές.
Κλείστε και ξεκινήστε την εφαρμογή
Εάν η επανεκκίνηση δεν βοήθησε, θα πρέπει να προσπαθήσετε να κλείσετε μόνο την εφαρμογή που καταρρέει και την επανεκκίνηση. Κάνοντας αυτό θα σταματήσει όλες τις διαδικασίες της εφαρμογής που εκτελούνται και να ξεκινήσει από το μηδέν. Εάν η συντριβή της εφαρμογής προκλήθηκε από κάποιο χαρακτηριστικό που θα ήταν ελαφρώς λανθασμένο, θα πρέπει να το λύσετε. Μάθετε πώς μπορείτε να κλείσετε εφαρμογές στο iPhone
Ενημέρωση των εφαρμογών σας
Εάν η επανεκκίνηση ή η εγκατάλειψη της εφαρμογής δεν θεραπεύσει τι σας αρέσει, το πρόβλημα που προκαλεί τη συντριβή μπορεί να είναι ένα σφάλμα σε μια από τις εφαρμογές σας. Οι προγραμματιστές εφαρμογών ενημερώνουν τακτικά τις εφαρμογές τους για να διορθώνουν σφάλματα και να παρέχουν νέες λειτουργίες, οπότε θα μπορούσε να είναι ότι υπάρχει μια ενημέρωση που λύνει το σφάλμα που σας προκαλεί προβλήματα. Απλά εγκαταστήστε το και θα είστε χωρίς προβλήματα σε χρόνο. Διαβάστε αυτό το άρθρο για να μάθετε τρεις τρόπους για να ενημερώνετε τις εφαρμογές σας.
Καταργήστε την εγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής
Τι να κάνετε αν δεν υπάρχει ενημέρωση; Εάν είστε σίγουροι σε ποια εφαρμογή προκαλούν τα προβλήματά σας, αλλά δεν υπάρχει ακόμα ενημέρωση για αυτήν, δοκιμάστε να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής και, στη συνέχεια, να την εγκαταστήσετε ξανά. Μια νέα εγκατάσταση της εφαρμογής θα μπορούσε να βοηθήσει. Εάν δεν το κάνει, το καλύτερο στοίχημά σας είναι να το απεγκαταστήσετε μέχρι να υπάρξει μια λύση (αλλά τουλάχιστον δοκιμάστε πρώτα το επόμενο βήμα). Μάθετε πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το iPhone σας.
Ενημερώστε το iOS
Με τον ίδιο τρόπο που οι προγραμματιστές εφαρμογών κυκλοφορούν ενημερώσεις για την επίλυση σφαλμάτων, η Apple κυκλοφορεί τακτικά ενημερώσεις στο iOS, το λειτουργικό σύστημα που τρέχει το iPhone, το iPad και το iPod touch. Αυτές οι ενημερώσεις προσθέτουν δροσερά νέα χαρακτηριστικά και, κυρίως, για αυτό το άρθρο, επιδιορθώνουν επίσης σφάλματα. Εάν τα σφάλματα που αντιμετωπίζετε δεν επιδιορθώνονται επανεκκινώντας το τηλέφωνό σας ή ενημερώνοντας τις εφαρμογές σας, υπάρχει μια πιθανότητα ότι το σφάλμα βρίσκεται στο ίδιο το iOS. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να ενημερώσετε το τελευταίο λειτουργικό σύστημα. Μάθετε πώς να ενημερώνετε το iOS απευθείας στο τηλέφωνό σας χωρίς να συνδέεστε στο iTunes σε αυτό το άρθρο.
Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λύνει το πρόβλημά σας, χρειάζεστε βοήθεια από ειδικούς (καλά, θα μπορούσατε να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα για λίγο, υποθέτοντας ότι τελικά θα λάβετε μια εφαρμογή ή ενημερωμένη έκδοση λειτουργικού συστήματος που λύει το πρόβλημα, αλλά θέλετε να λάβει μέτρα, έτσι;). Το καλύτερο στοίχημά σας είναι να επικοινωνήσετε άμεσα με τον προγραμματιστή της εφαρμογής. Θα πρέπει να υπάρχουν πληροφορίες επικοινωνίας που αναφέρονται στην εφαρμογή (ίσως σε μια οθόνη επαφής ή Σχετικά με την οθόνη). Αν δεν υπάρχει, η σελίδα της εφαρμογής στο App Store περιλαμβάνει συνήθως πληροφορίες επικοινωνίας για τον προγραμματιστή. Δοκιμάστε να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον προγραμματιστή ή την αναφορά και το σφάλμα και θα πρέπει να λάβετε κάποια χρήσιμα σχόλια.