Πώς να αποκτήσετε προγράμματα οδήγησης, εγχειρίδια και άλλη υποστήριξη για το υλικό Dell Wyse
Η Dell Wyse (η οποία ονομάστηκε προηγουμένως Wyse Technology πριν η Dell αγοράσει την εταιρεία το 2012) είναι μια εταιρεία τεχνολογίας υπολογιστών που κατασκευάζει υπολογιστές thin client.
Από τότε που η Dell εξαγόρασε τον Wyse, εργάστηκαν για να μεταναστεύσουν και να ενσωματώσουν τις περισσότερες σχετικές πληροφορίες στον υφιστάμενο ιστότοπο της Dell.
Ο αρχικός ιστότοπος της εταιρείας εξακολουθεί να είναι συνδεδεμένος και βρίσκεται στη διεύθυνση http://www.wyse.com, αλλά δεν είναι πλήρως λειτουργικός δεδομένου ότι οι περισσότεροι από τους συνδέσμους οδηγούν στον ιστότοπο της Dell.
Υποστήριξη Dell Wyse
Η Dell Wyse παρέχει τεχνική υποστήριξη για τα προϊόντα της μέσω ενός διαδικτυακού ιστότοπου υποστήριξης, αλλά η σελίδα που πρέπει να επισκεφθείτε εξαρτάται από το αν το υλικό Wyse διαθέτει ή όχι έναν ετικέτα υπηρεσίας της Dell ή έναν σειριακό αριθμό .
Συμβουλή: Ανατρέξτε στη σελίδα προϊόντων Dell Wyse, αν δεν είστε σίγουροι για τον έλεγχο της ετικέτας υπηρεσίας ή του σειριακού περιεχομένου.
Εάν το υλικό διαθέτει ετικέτα υπηρεσίας , μπορείτε να λάβετε υποστήριξη για το προϊόν Wyse μέσω της ιστοσελίδας της Dell:
Επισκεφθείτε την Υποστήριξη Wyse στον ιστότοπο της Dell
Εάν δεν υπάρχει ετικέτα εξυπηρέτησης της Dell , χρησιμοποιήστε τη σελίδα υποστήριξης στον ιστότοπο του Wyse:
Επισκεφθείτε την τοποθεσία υποστήριξης Wyse στην ιστοσελίδα του Wyse
Λήψη προγράμματος οδήγησης Dell Wyse
Η Dell παρέχει μια ηλεκτρονική πηγή για τη λήψη προγραμμάτων οδήγησης για το υλικό Dell Wyse στον δικό της ιστότοπο:
Κατεβάστε οδηγούς Wyse στην τοποθεσία Web της Dell
Ο Wyse παρέχει επίσης ένα αποθετήριο λήψης:
Κατεβάστε τους οδηγούς Wyse στον ιστότοπο του Wyse
Για το υλικό Dell Wyse που περιλαμβάνει ετικέτα υπηρεσίας, χρησιμοποιήστε τον ιστότοπο της Dell για να αναζητήσετε το προϊόν, μετά από το οποίο μπορείτε να δείτε όλες τις διαθέσιμες λήψεις για τη συγκεκριμένη συσκευή, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων οδήγησης συσκευών:
Κατεβάστε οδηγούς Wyse στην τοποθεσία Web της Dell
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για το υλικό σας Dell Wyse μέσω της ιστοσελίδας του Wyse ή της Dell, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα από αυτά τα άλλα μέρη για να κατεβάσετε προγράμματα οδήγησης .
Μια άλλη καλή πηγή για τους οδηγούς είναι μέσω ενός προγράμματος δωρεάν προγράμματος οδήγησης updater , το οποίο είναι ένα εργαλείο που μπορεί να ελέγξει για ξεπερασμένους ή λείπουν προγράμματα οδήγησης και μετά να τα κατεβάσει και να τα εγκαταστήσει για εσάς.
Έχετε ένα πρόγραμμα οδήγησης συσκευής έτοιμο για εγκατάσταση για τη συσκευή σας Dell Wyse αλλά δεν είστε σίγουρος για το τι να κάνετε με αυτό; Ανατρέξτε στην ενότητα Τρόπος ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης στα Windows για εύκολη ενημέρωση οδηγού.
Εγχειρίδια προϊόντων Dell Wyse
Πολλοί από τους οδηγούς χρήσης, οδηγίες, εγχειρίδια αναφοράς και άλλη τεκμηρίωση για το υλικό Wyse διατίθενται στην τοποθεσία Web της Dell:
Κατεβάστε εγχειρίδια προϊόντων της Wyse στον ιστότοπο της Dell
Μπορεί επίσης να έχετε κάποια τύχη τραβώντας ένα εγχειρίδιο προϊόντος του Wyse από την ιστοσελίδα του Wyse:
Κατεβάστε εγχειρίδια προϊόντων Wyse στην ιστοσελίδα της Wyse
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τη σωστή μη αυτόματη ή άλλη τεκμηρίωση από αυτούς τους δύο συνδέσμους ή εάν έχετε ετικέτα υπηρεσίας στο υλικό σας, χρησιμοποιήστε αυτόν τον σύνδεσμο στην τοποθεσία Web της Dell για να αναζητήσετε τη συσκευή και να λάβετε την κατάλληλη τεκμηρίωση:
Κατεβάστε εγχειρίδια προϊόντων της Wyse στον ιστότοπο της Dell
Σημείωση: Τα περισσότερα από τα εγχειρίδια που βλέπετε μέσω αυτών των συνδέσμων υποστήριξης είναι διαθέσιμα σε μορφή PDF .
Τηλεφωνική υποστήριξη Dell Wyse
Η Dell παρέχει τεχνική υποστήριξη μέσω τηλεφώνου για προϊόντα Dell Wyse που διαθέτουν μια ετικέτα εξυπηρέτησης της Dell σε αυτόν τον αριθμό:
1-877-459-7304
Συνιστώ ανεπιφύλακτα την ανάγνωση μέσω των συμβουλών μας σχετικά με την υποστήριξη τεχνικής υποστήριξης προτού ζητήσετε τεχνική υποστήριξη της Wyse.
Υποστήριξη φόρουμ Dell Wyse
Στην ιστοσελίδα της Dell υπάρχουν δύο διαφορετικά φόρουμ που μπορούν να βοηθήσουν στην παροχή πρόσθετης υποστήριξης για τα προϊόντα Wyse συνδέοντάς σας με άλλους χρήστες:
Wyse Γενικό Φόρουμ Υποστήριξης
Wyse Thin Clients Support Forum
Υποστήριξη βάσης γνώσεων Dell Wyse
Ένας άλλος τρόπος για να βρείτε υποστήριξη για το υλικό σας Dell Wyse είναι να επισκεφθείτε τη σελίδα της Γνωσιακής Βάσης της Dell για εκπαιδευτικά βίντεο, οδηγούς γρήγορης εκκίνησης και άλλους πόρους που ενδέχεται να μην περιλαμβάνονται στα εγχειρίδια προϊόντων από ψηλά:
Επισκεφθείτε τη Γνωσιακή Βάση της Dell
Υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Dell Wyse
Η Dell παρέχει επίσης υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τα προϊόντα υλικού Wyse μέσω συστήματος ηλεκτρονικού εισιτηρίου:
Μάθετε πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Dell μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για υποστήριξη Wyse
Πρόσθετες επιλογές υποστήριξης Wyse
Εάν χρειάζεστε υποστήριξη για το υλικό Wyse αλλά δεν έχετε επιτυχία επικοινωνώντας άμεσα με το Wyse, ανατρέξτε στην ενότητα Λήψη περισσότερης βοήθειας για πληροφορίες σχετικά με την επικοινωνία μαζί μου στα κοινωνικά δίκτυα ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη δημοσίευση σε φόρουμ τεχνικής υποστήριξης και πολλά άλλα.
Έχω συγκεντρώσει όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες τεχνικής υποστήριξης του Wyse και ενημερώνω συχνά αυτήν τη σελίδα για να διατηρήσω τις πληροφορίες αυτές σε ισχύ. Ωστόσο, αν βρείτε κάτι για το Wyse που χρειάζεται ενημέρωση, ενημερώστε μας.