Πώς να ανακτήσετε τα διαγραμμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook

Όταν διαγράφετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Microsoft Outlook, εξαφανίζεται από την όραση και το μυαλό. δεν καταστρέφεται αμέσως εντελώς, ωστόσο, και όχι πέρα ​​από την αποκατάσταση.

Αντίθετα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρύβονται γύρω από το Outlook μετά τη διαγραφή -για λόγους αποτελεσματικότητας (η απόκρυψη ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πολύ γρηγορότερη από το σκούπισμα και την αντικατάσταση του), πολιτική διατήρησης (ο οργανισμός μπορεί να υποχρεωθεί να διατηρεί μηνύματα για ορισμένο χρόνο) πατημένο το Del κατά λάθος;).

Σε περίπτωση που τα διαγραμμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταβαίνουν από το Outlook;

Ανεξάρτητα από τη ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, οι πιθανότητες είναι ότι οποιοδήποτε email που διαγράφετε διατηρείται ακόμα, κρυμμένο από κανονική προβολή, για τουλάχιστον μερικές εβδομάδες και συχνά πολύ περισσότερο. Μπορείτε ακόμα να το ανακτήσετε. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να βρείτε το εν λόγω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τα διαγραμμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βρίσκονται συνήθως σε αυτές τις τοποθεσίες:

Θα διερευνήσουμε την αποκατάσταση από όλες αυτές τις θέσεις.

Ανακτήστε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μόλις διαγράψατε στο Outlook

Θα είναι σαν να μην συνέβη τίποτα: εάν καταλάβετε τον εαυτό σας ακριβώς τη στιγμή που διαγράφετε ένα μήνυμα που θέλετε να κρατήσετε, αναίρεση της βλάβης και η ανάκτηση του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ιδιαίτερα εύκολη.

Για να αναιρέσετε τη διαγραφή ενός μηνύματος που μόλις μετακινήσατε στον κάδο απορριμμάτων στο Outlook για Windows :

  1. Πατήστε Ctrl-Z .
    • Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε κάνει καμία άλλη ενέργεια, όπως τη μετακίνηση ή την επισήμανση άλλου μηνύματος, πριν πιέσετε το Ctrl-Z, καθώς η εντολή αυτή ακυρώνει την τελευταία ενέργεια που κάνατε.
    • Το κάνει αυτό επανειλημμένα. Έτσι, μπορείτε να ακυρώσετε μια σειρά ενεργειών μέχρι να ακυρώσετε επιτυχώς μια διαγραφή και να αποκαταστήσετε το επιθυμητό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για οτιδήποτε άλλο εκτός από την επαναφορά ενός μηνύματος, είναι συνήθως καλύτερο να στραφείτε στον φάκελο " Διαγραμμένα στοιχεία " ή σε άλλες επιλογές, αν και (βλ. Παρακάτω).

Για να διαγράψετε ένα μήνυμα αμέσως μετά τη μετακίνηση του στο φάκελο Διαγραμμένα στοιχεία στο Outlook για Mac :

  1. Πατήστε Command-Z .
    • Αυτή η εντολή ακυρώνει την τελευταία ενέργεια που πήρατε. αν η ενέργεια αυτή διαγράφει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το Command-Z θα το επαναφέρει.

Ανάκτηση μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook & # 34; Διαγραμμένα στοιχεία & # 34; Ντοσιέ

Η πρώτη θέση που επισκέπτεται το μεγαλύτερο μέρος των ηλεκτρονικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook είναι ο φάκελος Διαγραμμένα στοιχεία . Αυτός είναι επίσης ο τόπος από τον οποίο είστε πιο πιθανό να επαναφέρετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κοιτάξτε πρώτα εδώ.

Για να επαναφέρετε τα μηνύματα που εξακολουθούν να βρίσκονται στο φάκελο " Διαγραμμένα στοιχεία " στο Outlook για Windows :

  1. Ανοίξτε το φάκελο " Διαγραμμένα στοιχεία " του λογαριασμού.
    • Για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου POP και Exchange καθώς και στον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook Mail στον Ιστό (Outlook.com), αυτός ο φάκελος θα αποκαλείται Διαγραμμένα στοιχεία .
    • Για λογαριασμούς IMAP που χρησιμοποιούν φάκελο για διαγραμμένα στοιχεία, ο φάκελος μπορεί να έχει διαφορετικό όνομα. αναζητήστε φακέλους που ονομάζονται "Κάδος απορριμμάτων", π.χ. ή "Dustbin". για τους λογαριασμούς Gmail, ο φάκελος των διαγραμμένων στοιχείων είναι [Gmail] / Κάδος απορριμμάτων .
  2. Ανοίξτε ή επισημάνετε το μήνυμα που θέλετε να ανακτήσετε.
    • Μπορείτε να επισημάνετε περισσότερα από ένα email για να ανακτήσετε ολόκληρη τη δέσμη σε μία εντολή.
    • Κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση διαγραμμένων στοιχείων (ή ό, τι καλείται ο φάκελος κάδων απορριμμάτων) για να αναζητήσετε, για παράδειγμα, το φάκελο για τον αποστολέα ή το θέμα του μηνύματος.
  3. Επιλέξτε Μετακίνηση> Άλλος φάκελος ... από την καρτέλα Αρχική σελίδα της κορδέλας.
    • Μπορείτε επίσης να πατήσετε Ctrl-Shift-V .
  4. Επισημάνετε το φάκελο στον οποίο θέλετε να επαναφέρετε το μήνυμα ή τα μηνύματα στο πλαίσιο Μετακίνηση αντικειμένων .
    • Αρχίστε να πληκτρολογείτε "Εισερχόμενα" για να μεταβείτε στον φάκελο εισερχομένων του λογαριασμού, για παράδειγμα.
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί OK .

Για να ανακτήσετε διαγραμμένα μηνύματα από το φάκελο " Διαγραμμένα στοιχεία " χρησιμοποιώντας το Outlook για Mac :

  1. Ανοίξτε το φάκελο " Διαγραμμένα στοιχεία " στο παράθυρο φακέλου στο Outlook για Mac.
    • Τα Διαγραμμένα Στοιχεία συλλέγουν τα μηνύματα που έχουν τραβηχτεί για όλους τους λογαριασμούς email σας.
    • Εάν δεν μπορείτε να δείτε το παράθυρο φακέλων, επιλέξτε Προβολή> Παράθυρο φακέλων από το μενού.
  2. Ανοίξτε το μήνυμα που θέλετε να διαγράψετε.
    • Μπορείτε επίσης να επισημάνετε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να τα ανακτήσετε με μία κίνηση.
  3. Επιλέξτε Μετακίνηση> Επιλογή φακέλου ... στην καρτέλα Αρχική σελίδα της κορδέλας.
    • Μπορείτε επίσης να πατήσετε το πλήκτρο Command-Shift-M .
  4. Πληκτρολογήστε "Εισερχόμενα" (ή οποιοδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο θέλετε να επαναφέρετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) στην Αναζήτηση .
  5. Βεβαιωθείτε ότι επισημαίνεται ο επιθυμητός φάκελος (για τον σωστό λογαριασμό).
  6. Κάντε κλικ στο Μετακίνηση .

Ανάκτηση ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει καταργηθεί από ένα διαγραμμένο λογαριασμό & # 34; Διαγραμμένων στοιχείων & # 34; Φάκελος στο Outlook για Windows

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αφαιρούνται από το φάκελο " Διαγραμμένα στοιχεία " όταν

Για τους περισσότερους λογαριασμούς Exchange, αυτά τα μηνύματα που καθαρίζονται από το φάκελο " Διαγραμμένα στοιχεία " εξακολουθούν να μην υπερβαίνουν την ανάκτηση. Για μια άλλη χρονική περίοδο - 2 εβδομάδες, ας πούμε, ή ίσως ακόμη και μήνες -, μπορούν να αποκατασταθούν στο λογαριασμό σας. (Αυτό ισχύει και για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εμφανίζονται - διαγράφονται οριστικά, παρακάμπτοντας τα Διαγραμμένα στοιχεία χρησιμοποιώντας την εντολή Shift-Del .)

Για να επαναφέρετε τα μηνύματα που έχουν ήδη καταργηθεί από το φάκελο Διαγραμμένα στοιχεία στο Outlook για Windows :

  1. Βεβαιωθείτε ότι προσπαθείτε να ανακτήσετε από έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Exchange.
    • Δείτε παρακάτω για επιλογές με λογαριασμούς IMAP και POP.
  2. Τώρα βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι και χρησιμοποιείτε τη λειτουργία online στο Outlook.
  3. Μεταβείτε στο φάκελο " Διαγραμμένα στοιχεία " του λογαριασμού.
  4. Βεβαιωθείτε ότι η καρτέλα Αρχική σελίδα έχει επιλεγεί και επεκταθεί στη κορδέλα.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων από διακομιστή στην ενότητα Ενέργειες .
  6. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλετε να ανακτήσετε επισημαίνονται στο παράθυρο Recover Deleted Items .
    • Μπορείτε να ταξινομήσετε τη λίστα χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις κεφαλίδες στηλών - για παράδειγμα κάντε κλικ στο Από ή Διαγράφηκε σε ; κάντε ξανά κλικ για να αντιστρέψετε τη σειρά ταξινόμησης.
    • Για να επιλέξετε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Ctrl ενώ κάνετε κλικ σε αυτά. για να επιλέξετε μια σειρά μηνυμάτων, κρατήστε πατημένο το Shift .
  7. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την επιλογή Επαναφορά επιλεγμένων στοιχείων .
  8. Κάντε κλικ στο κουμπί OK .

Το μήνυμα ή τα μηνύματα θα ανακτώνται στο φάκελο " Διαγραμμένα στοιχεία " του λογαριασμού. Έτσι, για να αποκαταστήσετε περαιτέρω:

  1. Επισημάνετε το ανακτώνται μήνυμα ή μηνύματα στο φάκελο " Διαγραμμένα στοιχεία ".
  2. Επιλέξτε Μετακίνηση> Άλλος φάκελος ... στην καρτέλα Αρχική σελίδα της κορδέλας.
  3. Βεβαιωθείτε ότι έχουν επιλεγεί τα εισερχόμενα ή άλλος φάκελος (διαφορετικός από τα Διαγραμμένα στοιχεία ) στο παράθυρο διαλόγου " Μετακίνηση" .
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK .

Επαναφέρετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει λυθεί από τον φάκελο "Διαγραμμένα στοιχεία" του λογαριασμού Exchange χρησιμοποιώντας το Outlook Web App (στο MacOS, στο Linux κ.λπ.)

Το Outlook για Mac δεν προσφέρει μια διεπαφή για την ανάκτηση μηνυμάτων που καθαρίζονται από το φάκελο " Διαγραμμένα στοιχεία " του λογαριασμού Exchange. μπορείτε, ωστόσο, να χρησιμοποιήσετε τη διεπαφή ιστού στο λογαριασμό.

Για να επαναφέρετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν βρίσκεται πλέον στο φάκελο " Διαγραμμένα στοιχεία " του λογαριασμού Exchange χρησιμοποιώντας το Outlook Mail στο Web και το Outlook Web App :

  1. Ανοίξτε το Outlook Web App για τον λογαριασμό σας στο Exchange στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
  2. Κάντε κλικ στο φάκελο " Διαγραμμένα στοιχεία " στη λίστα φακέλων με το δεξί κουμπί του ποντικιού.
    • Εάν δεν μπορείτε να δείτε την πλήρη λίστα των φακέλων, κάντε κλικ στην προς τα κάτω κατεύθυνση βέλους ( ) μπροστά από τους φακέλους .
  3. Επιλέξτε Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων ... από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε.
  4. Βεβαιωθείτε ότι έχουν επιλεγεί όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλετε να ανακτήσετε.
    • Τα πλαίσια ελέγχου εμφανίζονται καθώς τοποθετείτε το δείκτη του ποντικιού πάνω από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λίστα.
    • Τα μηνύματα ταξινομούνται κατά την ημερομηνία που διαγράφηκαν (και αρχικά μεταφέρθηκαν στο φάκελο " Διαγραμμένα στοιχεία ").
    • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εντολή αναζήτησης του προγράμματος περιήγησης (δοκιμάστε Ctrl-F , Command-F ή / ) για να βρείτε συγκεκριμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον αποστολέα ή το θέμα.
    • Εάν κάνετε κλικ στα μηνύματα ενώ κρατάτε πατημένο το Shift, μπορείτε να επιλέξετε ένα εύρος.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Ανάκτηση .
  6. Τώρα κάντε κλικ στο OK .
  7. Κλείστε το παράθυρο αποκατάστασης.

Το Outlook Web App και το Outlook Mail στο Web θα αποκαταστήσουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φάκελο εισερχομένων του λογαριασμού (όχι Διαγραμμένα στοιχεία , όπως το κάνει το Outlook για Windows).

Επαλείψτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει επισημανθεί για διαγραφή σε λογαριασμό IMAP

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε λογαριασμούς IMAP διαγράφονται με δύο βήματα: πρώτα, επισημαίνονται για διαγραφή και συνήθως αποκρύπτονται από το χρήστη. Δεύτερον, διαγράφονται στο διακομιστή όταν ο φάκελος "καθαριστεί". Όταν συμβαίνει αυτός ο καθαρισμός εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη διαμόρφωση του λογαριασμού (και επίσης το Outlook).

Πριν καθαρίσετε, μπορείτε να επαναφέρετε εύκολα τα μηνύματα που έχουν επισημανθεί για διαγραφή στο Outlook. Ακόμα κι αν ο λογαριασμός σας IMAP έχει ρυθμιστεί ώστε να μετακινεί τα διαγραμμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα φάκελο απορριμμάτων ( Διαγραμμένα στοιχεία ), μπορείτε να δοκιμάσετε την εξέταση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν επισημανθεί για διαγραφή.

Για να διαγράψετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν λογαριασμό IMAP που έχουν επισημανθεί για διαγραφή χρησιμοποιώντας το Outlook για Windows :

  1. Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός είναι λογαριασμός IMAP. δείτε παραπάνω για επιλογές με λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Exchange.
  2. Ανοίξτε το φάκελο που περιέχει το διαγραμμένο μήνυμα.
  3. Τώρα βεβαιωθείτε ότι το Outlook εμφανίζει μηνύματα που έχουν επισημανθεί για διαγραφή στον τρέχοντα φάκελο:
    1. Ανοίξτε την καρτέλα Προβολή στην κορδέλα.
    2. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή προβολής στην ενότητα Τρέχουσα προβολή .
    3. Επιλέξτε μηνύματα IMAP από το μενού που εμφανίστηκε.
  4. Εντοπίστε το μήνυμα που θέλετε να διαγράψετε.
    • Μπορείτε, φυσικά, να χρησιμοποιήσετε το πεδίο Αναζήτηση τρέχοντος γραμματοκιβωτίου για να το αναζητήσετε.
    • Το μήνυμα που έχει επισημανθεί για διαγραφή θα εμφανιστεί με γκρι χρώμα και θα εμφανιστεί.
  5. Κάντε κλικ στο μήνυμα που θέλετε να διαγράψετε με το δεξί κουμπί του ποντικιού.
  6. Επιλέξτε Undelete από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε.

Για να διαγράψετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει επισημανθεί για διαγραφή (αλλά όχι μετακινηθεί και καθαριστεί από το φάκελο) σε έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου IMAP χρησιμοποιώντας το Outlook για Mac :

  1. Βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματα που έχουν επισημανθεί για διαγραφή είναι ορατά στο Outlook για Mac. (Δες παρακάτω.)
  2. Ανοίξτε το φάκελο που περιέχει το μήνυμα που θέλετε να διαγράψετε.
  3. Κάντε κλικ στο μήνυμα που θέλετε να ανακτήσετε με το δεξί κουμπί του ποντικιού.
    • Τα μηνύματα που έχουν επισημανθεί για διαγραφή θα εμφανίζονται με σημάδι διασταύρωσης (╳).
    • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο Αναζήτηση αυτού του φακέλου στη γραμμή τίτλου του Outlook, βεβαίως, για να αναζητήσετε το επιθυμητό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  4. Επιλέξτε Undelete από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε.

Για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του Outlook για Mac ώστε να εμφανίζει μηνύματα που έχουν επισημανθεί για διαγραφή σε λογαριασμούς email IMAP:

  1. Επιλέξτε το Outlook | Προτιμήσεις ... από το μενού στο Outlook για Mac.
  2. Μεταβείτε στην καρτέλα Αναγνώριση .
  3. Βεβαιωθείτε ότι το στοιχείο Απόκρυψη μηνυμάτων IMAP που έχουν επισημανθεί για διαγραφή δεν έχει επιλεγεί στο πλαίσιο IMAP .
  4. Κλείστε το παράθυρο ρύθμισης ανάγνωσης .

Επαναφορά μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τοποθεσία αντιγράφων ασφαλείας

Ακόμη και όταν οι παραπάνω μέθοδοι αποτυγχάνουν να δημιουργήσουν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας λείπει, δεν είστε απαραιτήτως χωρίς επιλογές ή ελπίδα. Πολλοί λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διατηρούν αντίγραφα ασφαλείας για ένα χρονικό διάστημα. ενδέχεται να είστε σε θέση να επαναφέρετε τα μηνύματα από εκεί είτε από τον εαυτό σας είτε επικοινωνώντας με την υποστήριξη. Ο υπολογιστής σας μπορεί να ρυθμιστεί για να κάνετε αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων που έχουν ληφθεί ή αποθηκευτεί προσωρινά, ενδεχομένως ακόμα και χωρίς να το γνωρίζετε. Το μήνυμα ενδέχεται να έχει προωθηθεί από μία από τις διευθύνσεις σας σε μια άλλη, ενώ ένα αντίγραφο εξακολουθεί να διατηρείται στο λογαριασμό προώθησης.

Για να επαναφέρετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα αντίγραφα ασφαλείας των υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (εκτός από το Outlook Mail στον Ιστό και το Outlook 365, για τα οποία βλέπετε παραπάνω), εξετάστε αυτές τις επιλογές:

Για να επαναφέρετε τα αποθηκευμένα μηνύματα χρησιμοποιώντας λογισμικό και υπηρεσίες αντιγράφων ασφαλείας:

Εάν τα δεδομένα του Outlook δεν έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας και έχετε χάσει το αρχείο PST, ενδέχεται να μπορείτε να το ανακτήσετε χρησιμοποιώντας δωρεάν λογισμικό αποκατάστασης στοιχείων .

Η αποκατάσταση του διαγραμμένου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook από ένα αντίγραφο ασφαλείας μπορεί να είναι πολύ δύσκολη υπόθεση. Διερευνήστε πρώτα τις άλλες επιλογές.

Πριν επιστρέψετε σε οποιοδήποτε προηγούμενο στάδιο του αρχείου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει την τρέχουσα κατάσταση και τα μηνύματα του Outlook. Διαφορετικά, θα μπορούσατε να χάσετε τα μηνύματα που λάβατε κατά τη χρονική στιγμή μεταξύ - και να καταλήξετε να τα επαναφέρετε.

Επαναφέρετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φαίνεται να χάθηκαν για πάντα στο Outlook: το τελευταίο άχυρο

Εάν λείπεις από ένα ή μερικά μηνύματα, σκεφτείτε να ζητήσετε από τον αποστολέα, εάν το θυμάστε, να σας στείλει ένα άλλο αντίγραφο. Οι πιθανότητες είναι, έχουν αυτό το πολύ ηλεκτρονικό ταχυδρομείο διατηρούνται με ασφάλεια - και με εύκολη πρόσβαση - στον φάκελο "Απεσταλμένα".

(Επαναφορά του διαγραμμένου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δοκιμαστεί με το Outlook 2016 για Windows και το Outlook 2016 για Mac)