Λάβετε βοήθεια σχετικά με τον δωρεάν λογαριασμό πληρωμής Zoho Mail
Απουσιάζει το μήνυμα ή ο λογαριασμός σας δεν είναι προσβάσιμος μέσω του IMAP ; Παίρνετε παράξενα μηνύματα σφάλματος στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή μηνύματα κάποιου άλλου στα εισερχόμενά σας; Θα θέλατε να μάθετε πόσους κανόνες μπορείτε να δημιουργήσετε ή αν μπορεί να αυξηθεί το όριο αποστολής σας για την ημέρα;
Η περίσταση μπορεί να μην είναι ευτυχισμένη. η εμπειρία μπορεί να είναι ευχάριστη, όμως, να πάρει βοήθεια με το Zoho Mail . Ανάλογα με τον τύπο του λογαριασμού σας (δωρεάν ή πληρωμένο), μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Zoho μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (μέσω φόρμας ιστού).
Στην τελευταία περίπτωση, περιμένετε μια απάντηση σε περίπου δύο εργάσιμες ημέρες (24 ώρες για πληρωμένους λογαριασμούς).
Οποιοσδήποτε χρήστης του Zoho Mail: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Zoho Mail
Υποβολή αίτησης για βοήθεια στην υποστήριξη του Zoho Mail για οποιοδήποτε λογαριασμό (συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν λογαριασμών Zoho Mail ):
- Επισκεφθείτε τη σελίδα Ζώνη προσθήκης αιτήματος Zoho.
- Βεβαιωθείτε ότι το Zoho Mail έχει επιλεγεί στο τμήμα .
- Πληκτρολογήστε το όνομά σας στο Όνομα επαφής .
- Πληκτρολογήστε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στην οποία μπορείτε να προσεγγίσετε τη διεύθυνση Email .
- Εισαγάγετε μια πολύ σύντομη περιγραφή της ερώτησής σας ή του προβλήματός σας στο Θέμα .
- Προαιρετικά, πληκτρολογήστε έναν αριθμό τηλεφώνου στον οποίο μπορείτε να προσεγγίσετε την επιλογή Τηλέφωνο .
- Αν μια κατηγορία ταιριάζει, επιλέξτε ένα τμήμα ή έναν τύπο υποστήριξης κάτω από τον τύπο αιτήματος .
- Επιλέξτε " Αναφορά προβλήματος" , για παράδειγμα, εάν αναφέρετε κάποιο πρόβλημα στο Zoho Mail, λέγοντας ότι η πρόσβαση στο IMAP δεν εμφανίζει ορισμένους φακέλους.
- Επιλέξτε τον επείγοντα χαρακτήρα της ερώτησής σας, το αίτημά σας ή την αναφορά σας με την ένδειξη " Πόσο κρίσιμη είναι η αίτησή σας"; .
- Εάν δεν χρειάζεστε άμεση απάντηση, επιλέξτε Just FYI .
- Εάν χρειάζεστε επειγόντως βοήθεια, επιλέξτε Επείγουσα κατάσταση .
- Ως συνδρομητής επί πληρωμή, βλέπετε επίσης παρακάτω τους αριθμούς τηλεφώνου υποστήριξης του Zoho Mail που θα χρησιμοποιήσετε.
- Για τυχαίο αίτημα ή ερώτημα που δεν εμποδίζει με άλλο τρόπο τη χρήση του Zoho Mail, επιλέξτε Nothing Urgent, μπορεί να περιμένει .
- Εάν χρειάζεστε βοήθεια νωρίτερα και όχι αργότερα αλλά το ζήτημά σας δεν είναι επείγουσα, επιλέξτε Είμαι κολλημένος, χρειάζεστε βοήθεια .
- Πληκτρολογήστε το πλήρες αίτημά σας για υποστήριξη για το Zoho Mail στην περιοχή Περιγραφή .
- Συμπεριλάβετε μια σύντομη περίληψη στην κορυφή.
- Περαιτέρω, δώστε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, ειδικά οποιεσδήποτε αλλαγές - ας πούμε, με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου ή στον υπολογιστή σας - που συνέπεσε με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
- Σημειώστε το περιβάλλον και τις συνθήκες για την πρόσβαση στο Zoho Mail: το λειτουργικό σας σύστημα και το πρόγραμμα περιήγησης ή το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για παράδειγμα, τους αριθμούς έκδοσης και τυχόν μηνύματα σφάλματος που ενδέχεται να λάβετε.
- Εάν αντιμετωπίσατε ένα πρόβλημα που μπορείτε να προωθήσετε, ορίστε τα ακριβή βήματα και τις περιστάσεις που πρέπει να λάβετε για την αναπαραγωγή του προβλήματος.
- Πληκτρολογήστε τα γράμματα από την εικόνα CAPTCHA στην επιλογή Επαλήθευση λέξεων .
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση .
Πληρώνοντας πελάτες: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη τηλεφωνικής αλληλογραφίας του Zoho
Για να έρθετε σε επαφή με την υποστήριξη του Zoho Mail για άμεση βοήθεια μέσω του τηλεφώνου ως πελάτης πληρωμής :
- Κλήση
- +1 (888) 900 9646 - Ηνωμένες Πολιτείες
- +44 (20) 35647890 - Ηνωμένο Βασίλειο
- +61 (2) 80662898 - Αυστραλία